“明码标高价”?雪乡价格乱象难解

“明码标高价”?雪乡价格乱象难解

冰雪旅游旺季到来,价格乱象却屡禁不止。11月25日,北京商报记者发现,在刚刚过去的周末,完成整改后正式开园的雪乡,因“明码标价”的价格虚高,实际供给服务质量难匹配较高的标价,引发了大量网友“吐槽”,再度登上热搜。业内人士分析,黑龙江雪乡旅游种类较为单一且受季节性影响,当地的经营旺季仅为3个月,因此雪乡内的部分经营者可能仍抱持着只为做“一锤子买卖”的心理抬高物价。

据游客爆料,雪乡开园不久,住宿价格就已堪比“五星级酒店”,景区内普通炕位价格高达380元/天,标准间880元/天,豪华双人房1580元/天,商务套房2580元/天,而且节假日价格还会在此基础上上浮15%-30%。然而,“高端”价格下,雪乡的住宿条件却很一般,普通炕位甚至都没有独立卫生间。同时,雪乡各种雪上娱乐项目单价也几乎鲜有低于百元的。

另有网友算了一笔账,东北其他地方滑雪价格多为120元/天,而雪乡一小时就需要180元。如果将雪乡的35个雪上项目都玩一遍,每人需要至少花费5350元,再加上吃住行,一家三口至少要准备2万元的旅游经费。“到雪乡旅游一次的花费都足以去日本北海道享受十分豪华的冰雪旅游服务了。”

事实上,雪乡早前就因导游强行售票、餐厅坐地起价、民宿“宰客”等问题饱受诟病。为防止雪乡旅游市场乱象伤害消费者权益,今年9月,黑龙江物价局曾出台新政,要求旅游餐饮经营者进行明码标价,同时实行“餐前消费确认”。此外,近期黑龙江省迎来多场大雪,当地进入冬季旅游旺季。11月19日,黑龙江相关部门再度针对雪乡区域200多户家庭旅馆,从卫生安全消防等方面进行严查,了解游客一日三餐、旅行团费、游客来源,要求旅馆业户每天上报行程表格。除核心景区外,该检查还扩充到二浪河、亚雪驿站等景点。然而,有网友表示,整顿之后的雪乡虽然实施了明码标价,但虚高的价格却仍然令不少游客望而却步。

北京联合大学旅游产业经济研究所所长张金山对此指出,雪乡是典型的“半年闲”景区,该地旅游种类主要是冰雪旅游,景区内及周边的商户经营受季节性影响较大,因此在旺季期间会重点以商业利益为出发点,整体抬高物价。雪乡“明码标高价”的现象,从辩证的角度来讲,难分对错。由于目前国内的冰雪旅游资源相对不足,而雪乡的冰雪资源具有稀缺性,因此部分项目价格高昂也存在一定合理性,消费者在面对高价项目时做好理性消费即可。但需要注意的是,如果雪乡在经营过程中欺客宰客现象频出,那么恐将对雪乡景区的口碑和经营产生一定负面影响。

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