OYO进军迪拜 印度本土市场却恐遭酒店协会抵制

1月9日,OYO在迪拜推出了房源管理业务模式OYO Homes,为业主提供便捷的解决方案,管理顶级度假目的地的闲置房源。

OYO在2018年9月宣布获得了10亿美元的融资拓展国际业务,10月又透露了在印尼、英国和阿联酋市场的布局。

在迪拜,OYO Homes业务目前共提供40套房源物业的住宿服务,预计在接下来6个月会增加到200套房源。

OYO中东区总监Manu Midha表示:“OYO专注于解决酒店行业质量不达标、供需不平衡的问题。在印度,热门度假目的地拥有大量闲置房源,业主由于没有时间管理和/或缺乏房源管理技能无法有效实现这些资产的价值。”

据报道,自2018年10月以来,OYO在阿联酋地区的16个短租物业共服务了来自75个国家的10万人次的住客。另外,OYO还计划在该市场新增150家酒店、12,000间客房。

Midha认为:“OYO在阿联酋市场的潜力尚待开发,而且拥有现成的协同效应。我们在阿联酋拥有充足的线下团队、强大的房源引进、转型和升级能力,包括重新设计房屋以服务全球年轻旅客、通过自有渠道和合作伙伴进行线上线下的酒店运营、收益管理和分销网络等。”

然而,在海外市场一路高歌猛进的OYO,在其印度本土市场却可能遭遇酒店协会抵制。

据印度科技媒体Inc42报道,孟买经济酒店协会(Budget Hotel Association of Mumbai,BHAM)计划在全市范围内抵制OYO酒店,OYO的政策遭到了酒店业主协会的抨击。

BHAM还成立了泛印度酒店协会HACI,其旗下的8000家酒店都想要与OYO协商更好的合作条款。

其实,印度酒店和饭店协会联盟(FHRAI)早在2018年12月就发出了类似的倡议。在11月份向在线旅游平台MakeMyTrip和Goibibo发布通告之后,FHRAI表示:如果OYO不与其谈判,就会在全国范围内遭受酒店业主协会的抵制。

HACI的共同召集人Ashraf Ali说:“HACI得到了47个泛印度协会的支持,这些协会共包括约8000家酒店。随着OYO不断激进地扩张,我们的忧虑有增无减。目前,OYO正在与酒店单独进行沟通联系,这并不能改善情况。”

酒店业主的申诉

长期以来,酒店业主一直在抗议OTA平台收取的25%-30%佣金。另外,在酒店自身无法提供优惠房价的情况下,OYO却可以提供额外的预订折扣,这不仅会造成市场环境恶化,也会降低酒店自身的品牌价值。

除了涉嫌违反合同之外,大部分FHRAI成员也控诉OYO囤积非法和未被授权的B&B公寓、住宅/商业建筑以及酒店等其他独立房产。

但是,OYO表示,向FHRAI投诉的酒店业主只占印度酒店市场一小部分,而且他们提出的要求最终可能会导致终端消费者的消费成本上涨40%。

在12月接受Inc42的采访时,一位OYO发言人表示:“这些指控并非事实、有失公正,只能代表一小部分人(这些人并不一定涉及OYO酒店的特许经营和租赁业务)的既得利益,而这种利益背离了消费者的最佳权益。”OYO还指出其特许经营费用从未超过25%。

本文由 亚太酒店网 作者:亚太网 发表,其版权均为 亚太酒店网 所有,文章内容系作者个人观点,不代表 亚太酒店网 对观点赞同或支持。如需转载,请注明文章来源。
3

发表评论